фак-заг

FAQ

FAQ

Пытанне: Як кліент можа даведацца пра працэс заказу?

A: Мы будзем рабіць фота ці відэа падчас вытворчасці кожныя два тыдні, каб кліент мог зразумець заказ. Калі тавар будзе скончаны, мы зробім больш падрабязныя фота ці відэа для праверкі. Вы таксама можаце прыйсці на наш завод, каб праверыць самастойна.

Пытанне: Вы пастаўляеце мантажнае абсталяванне за мяжу?

A: Так, пры неабходнасці мы таксама можам накіраваць нашага інжынера па ўстаноўцы на ваш завод, каб дапамагчы вам правесці ўстаноўку і тэставанне. І вы павінны забяспечыць квіток туды і назад і жыллё для нашага інжынера. Дадатковы заробак аднаго інжынера па ўстаноўцы складае 200 долараў ЗША ў дзень.

Q: Як кантраляваць якасць?

A: Усе матэрыялы, якія мы выкарыстоўваем, маюць сертыфікацыю. Перш чым якое-небудзь абсталяванне пакіне CHINZ. Ён праходзіць поўны кантроль якасці і гарантыі. Гэтая праверка гарантуе, што ваша абсталяванне адпавядае ўсім спецыфікацыям і знаходзіцца ў належным працоўным стане, перш чым яно пакіне наш аб'ект і прыбудзе да вашых дзвярэй.

Q: Які графік адгрузкі?

A: Мы вышлем вам фотаздымкі вашага замовы пры загрузцы ў транспартны кантэйнер на заводзе. Транспартны кантэйнер звычайна пакідае порт праз 3-4 дні.

Пытанне: як наконт гарантыі і запасных частак?

A: Мы даем 1 год гарантыі на машыну, і большасць дэталяў можна знайсці на мясцовым рынку, або вы таксама можаце купіць дэталі ў нас.